Terms of service

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB)

ÜBERSICHT Willkommen bei LevelUp Arena! Die Begriffe „wir“, „uns“ und „unser“ beziehen sich auf die LevelUp Arena Pforzheim. Diese Website sowie alle zugehörigen Services werden Ihnen unter der Bedingung angeboten, dass Sie die hier aufgeführten Bedingungen akzeptieren.

Besonderer Hinweis zum Design & Urheberrecht: Dieser Onlineshop wurde von Nikodem Reil unter der Marke Fives Workshops konzipiert und erstellt. Sämtliches Bildmaterial sowie die gesamte Designsprache wurden exklusiv durch Fives Workshops entwickelt. Mit der offiziellen Onlineschaltung des Shops wurden sämtliche Nutzungs- und Verwertungsrechte von Fives Workshops vollumfänglich auf die VR LevelUp Arena Pforzheim übertragen.

ABSCHNITT 1 – ZUGRIFF UND KONTO

Durch die Zustimmung zu diesen AGB erklären Sie, dass Sie in Ihrem Wohnsitzland mindestens das gesetzlich vorgeschriebene Mindestalter für Online-Käufe erreicht haben. Sie sind allein für die Sicherheit Ihrer Zugangsdaten verantwortlich. Alle Angaben bei der Registrierung müssen korrekt und vollständig sein.

ABSCHNITT 2 – PRODUKTE UND DIENSTLEISTUNGEN (VR-ERLEBNISSE)

Wir bemühen uns, unsere VR-Erlebnisse und Produkte so genau wie möglich darzustellen. Da es sich bei unseren Hauptdienstleistungen um Vor-Ort-Erlebnisse (Virtual Reality Sessions) handelt, können grafische Darstellungen auf der Website vom tatsächlichen visuellen Eindruck in der VR-Brille abweichen. Wir behalten uns das Recht vor, das Spielangebot jederzeit zu ändern oder zu ergänzen.

ABSCHNITT 3 – VERTRAGSSCHLUSS UND BUCHUNGEN

Die Präsentation der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Bestellung. Durch Anklicken des Buttons [Kaufen/Zahlungspflichtig bestellen] geben Sie eine verbindliche Bestellung ab. Der Vertrag kommt erst durch unsere Bestätigung (in der Regel per E-Mail) zustande.

• Terminstornierungen: Bitte beachten Sie unsere spezifischen Stornierungsbedingungen für gebuchte Termine [LINK zum Widerrufsrecht/Stornierung].

ABSCHNITT 4 – PREISE UND ZAHLUNGSBEDINGUNGEN

Alle angegebenen Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben. Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. Wir nutzen sichere Zahlungsdienstleister über Shopify. Sie versichern, dass Sie zur Nutzung der gewählten Zahlungsmittel berechtigt sind.

ABSCHNITT 5 – GEISTIGES EIGENTUM

Die Services, Marken, Texte, Bilder (erstellt von Fives Workshops) und Grafiken sind Eigentum der LevelUp Arena Pforzheim oder ihrer Lizenzgeber. Eine Vervielfältigung oder Nutzung der Designelemente oder des Bildmaterials außerhalb des privaten Gebrauchs ist ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung der LevelUp Arena untersagt.

ABSCHNITT 6 – NUTZUNG VON DRITTANBIETER-TOOLS

Wir nutzen Tools von Drittanbietern (z. B. Buchungssysteme wie Sesami oder Zahlungsanbieter). Die Nutzung dieser Tools erfolgt auf Basis der jeweiligen Geschäftsbedingungen dieser Anbieter, auf die wir keinen direkten Einfluss haben.

ABSCHNITT 7 – HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG

Die LevelUp Arena haftet für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit nach den gesetzlichen Bestimmungen. Bei sonstigen Schäden haften wir nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht).

ABSCHNITT 8 – WIDERRUFSRECHT

Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Wichtiger Hinweis: Bei Verträgen zur Erbringung von Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen besteht kein Widerrufsrecht, wenn der Vertrag für die Erbringung einen spezifischen Termin oder Zeitraum vorsieht (§ 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB). Dies gilt für fest gebuchte VR-Sessions.

ABSCHNITT 9 – DATENSCHUTZ

Informationen zur Erhebung und Verarbeitung Ihrer Daten finden Sie in unserer separaten Datenschutzerklärung [LINK].

ABSCHNITT 10 – ANWENDBARES RECHT

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist, soweit gesetzlich zulässig, Pforzheim.

ABSCHNITT 11 – KONTAKTINFORMATIONEN

Fragen zu den AGB senden Sie bitte an: levelup.shopify123@gmail.com