Datenschutzerklärung
Die Website leveluparena.de wird von VR Level Up Arena Pforzheim betrieben, welche Verantwortlicher für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist.
Wir haben diese Datenschutzerklärung erstellt, um festzulegen, wie wir die von leveluparena.de erhobenen Informationen verarbeiten, und um die Gründe zu erläutern, warum wir bestimmte personenbezogene Daten von Ihnen erheben müssen. Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung sorgfältig durch, bevor Sie die Website leveluparena.de nutzen.
Wir legen großen Wert auf den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten und verpflichten uns, deren Vertraulichkeit und Sicherheit zu gewährleisten.
Welche personenbezogenen Daten erheben wir?
Wenn Sie die Website leveluparena.de besuchen, erheben wir automatisch bestimmte Informationen über Ihr Gerät, einschließlich Informationen zu Ihrem Webbrowser, Ihrer IP-Adresse, Ihrer Zeitzone und einigen auf Ihrem Gerät installierten Cookies. Darüber hinaus sammeln wir beim Besuch der Website Informationen über die von Ihnen angesehenen einzelnen Webseiten oder Produkte, über die Websites oder Suchbegriffe, die Sie auf unsere Website geführt haben, sowie über Ihre Interaktionen mit der Website. Diese automatisch erhobenen Informationen bezeichnen wir als „Geräteinformationen“.
Darüber hinaus können wir die personenbezogenen Daten erfassen, die Sie uns zur Verfügung stellen (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Name, Vorname, Adresse, Zahlungsinformationen usw.), etwa bei einer Registrierung, um einen Vertrag erfüllen zu können.
Warum verarbeiten wir Ihre Daten?
Der Schutz der Kundendaten hat für uns oberste Priorität. Daher verarbeiten wir nur ein Minimum an Nutzerdaten – nur so viele, wie unbedingt erforderlich sind, um die Website aufrechtzuerhalten. Automatisch erhobene Informationen werden ausschließlich verwendet, um mögliche Missbrauchsfälle zu identifizieren und statistische Informationen über die Nutzung der Website zu erstellen. Diese statistischen Daten werden nicht in einer Weise zusammengeführt, die eine Identifizierung einzelner Nutzer ermöglichen würde.
Sie können die Website besuchen, ohne uns mitzuteilen, wer Sie sind, oder Informationen preiszugeben, anhand derer Sie als bestimmte, identifizierbare Person erkannt werden könnten. Wenn Sie jedoch bestimmte Funktionen der Website nutzen oder unseren Newsletter erhalten oder über ein Formular weitere Angaben machen möchten, können Sie uns personenbezogene Daten zur Verfügung stellen, wie etwa Ihre E-Mail-Adresse, Ihren Vor- und Nachnamen, Ihren Wohnort, Ihre Organisation oder Ihre Telefonnummer.
Sie können entscheiden, uns keine personenbezogenen Daten bereitzustellen. In diesem Fall können Sie jedoch einige Funktionen der Website nicht nutzen – z. B. den Newsletter nicht erhalten oder uns nicht direkt über die Website kontaktieren. Nutzer, die unsicher sind, welche Informationen verpflichtend sind, können uns jederzeit unter office@leveluparena.de kontaktieren.
Ihre Rechte
Wenn Sie in Europa ansässig sind, haben Sie in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten folgende Rechte:
  • Das Recht auf Information
  • Das Recht auf Auskunft
  • Das Recht auf Berichtigung
  • Das Recht auf Löschung
  • Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
  • Das Recht auf Datenübertragbarkeit
  • Das Recht auf Widerspruch
  • Rechte in Bezug auf automatisierte Entscheidungen und Profiling
Wenn Sie diese Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten.
Darüber hinaus weisen wir europäische Nutzer darauf hin, dass wir Ihre Daten verarbeiten, um Verträge, die wir mit Ihnen schließen (z. B. wenn Sie über die Website eine Bestellung aufgeben), zu erfüllen oder um unsere oben genannten berechtigten Geschäftsinteressen zu verfolgen. Bitte beachten Sie außerdem, dass Ihre Daten möglicherweise außerhalb Europas übertragen werden, einschließlich nach Kanada und in die Vereinigten Staaten.
Links zu anderen Websites
Unsere Website kann Links zu anderen Websites enthalten, die nicht von uns betrieben oder kontrolliert werden. Bitte beachten Sie, dass wir nicht für die Datenschutzpraktiken dieser anderen Websites oder Dritter verantwortlich sind. Wir empfehlen Ihnen, beim Verlassen unserer Website die Datenschutzerklärungen jeder Website zu lesen, die personenbezogene Daten erheben kann.
Datensicherheit
Wir speichern die von Ihnen bereitgestellten Informationen auf Computerservern in einer kontrollierten, sicheren Umgebung, die vor unbefugtem Zugriff, Nutzung oder Offenlegung geschützt ist. Wir treffen angemessene administrative, technische und physische Sicherheitsmaßnahmen, um unbefugten Zugriff, Nutzung, Änderung oder Offenlegung personenbezogener Daten zu verhindern.
Bitte beachten Sie jedoch, dass keine Datenübertragung über das Internet oder drahtlose Netzwerke vollständig garantiert werden kann.
Gesetzliche Offenlegung
Wir geben die von uns erhobenen, genutzten oder erhaltenen Informationen weiter, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben oder erlaubt ist – etwa zur Einhaltung einer Vorladung oder eines ähnlichen rechtlichen Verfahrens – sowie in Fällen, in denen wir nach Treu und Glauben davon ausgehen, dass die Offenlegung erforderlich ist, um unsere Rechte zu schützen, Ihre Sicherheit oder die Sicherheit anderer zu gewährleisten, Betrug zu untersuchen oder auf eine behördliche Anfrage zu reagieren.
Kontaktinformationen
Wenn Sie uns kontaktieren möchten, um mehr über diese Datenschutzerklärung zu erfahren, oder wenn Sie sich in Bezug auf Ihre individuellen Rechte und Ihre personenbezogenen Daten an uns wenden möchten, senden Sie bitte eine E-Mail an office@leveluparena.de
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
von VR Level Up Arena Pforzheim
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Nutzung der Website www.leveluparena.de sowie für alle über diese Website abgeschlossenen Verträge zwischen VR Level Up Arena Pforzheim (nachfolgend „Anbieter“) und ihren Kunden. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt deren Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
2. Vertragsgegenstand
Der Anbieter betreibt eine VR-Event- und Gaming-Arena. Kunden können über die Website Informationen abrufen, Buchungen vornehmen und ggf. Gutscheine erwerben.
3. Buchung und Vertragsschluss
  • Buchungen können telefonisch, per E-Mail, über das Online-Buchungssystem oder direkt vor Ort erfolgen.
  • Mit der Bestätigung durch den Anbieter kommt ein verbindlicher Vertrag zustande.
  • Der Kunde ist verpflichtet, die bei der Buchung angegebenen Daten vollständig und wahrheitsgemäß anzugeben.
4. Preise und Zahlung
  • Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung angegebenen Preise.
  • Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
  • Die Zahlung erfolgt nach Wahl des Kunden per Online-Zahlung, Überweisung oder Barzahlung vor Ort.
  • Gutscheine sind nicht übertragbar und haben eine Gültigkeit von 3 Jahren ab Ausstellungsdatum.
5. Stornierungen und Nichterscheinen
  • Stornierungen sind bis 48 Stunden vor dem Termin kostenlos möglich.
  • Bei späteren Stornierungen oder Nichterscheinen wird der volle Betrag fällig.
  • Eine Umbuchung ist nach Absprache möglich.
6. Nutzung der VR-Arena / Sicherheit
  • Die Nutzung der VR-Arena erfolgt auf eigene Gefahr.
  • Der Anbieter übernimmt keine Haftung für gesundheitliche Beeinträchtigungen (z. B. Schwindel, Übelkeit, Gleichgewichtsstörungen), die durch die Nutzung von VR-Geräten entstehen können.
  • Kinder und Jugendliche unter 16 Jahren dürfen nur in Begleitung einer erziehungsberechtigten Person teilnehmen.
  • Den Anweisungen des Personals ist jederzeit Folge zu leisten. Bei Verstößen behält sich der Anbieter das Recht vor, die Teilnahme ohne Erstattung zu verweigern.
7. Haftung
  • Der Anbieter haftet nur für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen.
  • Für einfache Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), jedoch beschränkt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.
  • Eine Haftung für mitgebrachte Gegenstände, insbesondere Garderobe, ist ausgeschlossen.
8. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung (siehe www.leveluparena.de/privacy).
9. Urheberrechte
Alle auf der Website veröffentlichten Inhalte, Texte, Bilder und Marken sind urheberrechtlich geschützt. Eine Vervielfältigung oder Nutzung ohne ausdrückliche Zustimmung des Anbieters ist nicht gestattet.
10. Schlussbestimmungen
  • Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
  • Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz des Anbieters.
  • Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Impressum
VR Level Up Arena Pforzheim
Inhaber: Dennis Stecker
Goethestraße 19
75173 Pforzheim
Deutschland
Kontakt
Telefon: +49 15561 594164
E-Mail: office@leveluparena.de
Web: www.leveluparena.de
Umsatzsteuer-ID
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß §27 a Umsatzsteuergesetz: DE453719808
Aufsichtsbehörde
Gewerbeamt Pforzheim
Östliche Karl-Friedrich-Straße 37a
75175 Pforzheim
Verantwortlich für den Inhalt nach § 55 Abs. 2 RStV
Marc Günthner
Goethestraße 19
75173 Pforzheim